Dein Servicebereich
Tierarztkosten
Der schnellste Weg zur Erstattung
Reiche Deine Tierarztrechnung bitte direkt über unseren Upload-Service ein. So können wir Deine Unterlagen eindeutig zuordnen, zügig prüfen und ohne Umwege an die Versicherung weiterleiten. Der Upload-Service ist der schnellste und sicherste Weg für Deine Rechnung.
Rechnungen und Belege kannst Du als PDF-Dokument, JPG-Bild oder im TIF Format hochladen.
Rechnung richtig fotografieren
- Fotografiere die Rechnung vollständig von oben
- Alle Rechnungsangaben müssen gut lesbar sein
- Es dürfen keine Informationen abgeschnitten oder verdeckt sein
- Glatte, ungeknickte Rechnungen lassen sich besser verarbeiten
- Bitte entferne angeheftete Bons oder Quittungen
Du hast mehrere Tiere versichert?
Bitte reiche pro Vorgang die Belege für ein Tier und eine Versicherungsnummer ein.
- Mehrere Dokumente für ein Tier sind kein Problem
- Rechnungen für mehrere Tiere bitte je Tier separat hochladen
- Jede Einreichung bitte mit der passenden Vertragsnummer
Wichtig:
Rechnungen mit mehreren Vertragsnummern können vom Versicherer nicht korrekt verarbeitet werden und verzögern die Erstattung.
Dein Vorteil
Wenn Du diese Hinweise beachtest, können wir Deine Unterlagen schneller prüfen und direkt an die Versicherung weiterleiten. Das verkürzt die Bearbeitungszeit und bringt Dein Geld schneller zurück.