Häufig gestellte Fragen • Schadensfall - Meldung und Verhalten

Wie verhalte ich mich im Schadensfall?

Natürlich hofft man, daß der Vierbeiner keinen Schaden anrichtet. Aber tritt der Fall doch einmal ein, ist es wichtig, daß man weiß was nun zu tun ist.

Sie haben die Möglichkeit einen Schaden online zu melden. Der Versicherer wird sich dann mit dem Geschädigten in Verbindung setzen und die weitere Abwicklung für Sie erledigen.

Wichtig ist, daß Sie selber keine Zahlungen an den Geschädigten vornehmen. Ihre Haftpflichtversicherung prüft für Sie den Schaden um festzustellen, ob man Sie für den Schaden belangen kann. Sind Sie zum Schadensersatz verpflichtet, leistet der Versicherer direkt an den Geschädigten. Sind Sie selber nicht haftpflichtig zu machen, wehrt der Versicherer diesen Anspruch auch für Sie ab!